Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17-08-2026

Matura Studios beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Matura Studios is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe je met de Services omgaat en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder betaalkaartinformatie, transactiegegevens en betalingsbevestiging.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, koopt, retourneert of ruilt en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag voor klantenondersteuning.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser, IP-adres en andere unieke identifiers.
• Gebruiksinformatie waaronder hoe en wanneer je interactie hebt met de Services.

Bronnen van persoonlijke informatie

We verzamelen persoonlijke informatie:

• Rechtstreeks van jou — bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling of contact met ons.
• Automatisch via de Services — via je apparaat en het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën.
• Van onze serviceproviders — zoals betaalproviders, verzenders en klantenondersteuningstools.
• Van onze partners of andere externe partijen.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

• De Services leveren, aanpassen en verbeteren — om je bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, retouren te faciliteren en je winkelervaring te personaliseren.
• Marketing en reclame — voor het verzenden van marketing- en promotieberichten en het tonen van relevante advertenties, gebaseerd op je eerdere aankopen en activiteit.
• Beveiliging en fraudepreventie — om je account te verifiëren en een veilige winkelervaring te bieden.
• Communicatie — voor klantenondersteuning en om onze relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen — om te voldoen aan de wet of te reageren op geldige juridische verzoeken.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

We kunnen je persoonlijke informatie delen met:

• Shopify en andere serviceproviders die diensten namens ons uitvoeren (IT-beheer, betalingsverwerking, verzending, klantenondersteuning).
• Zakelijke en marketingpartners, om marketingdiensten te leveren en advertenties te tonen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om ons te vragen geen informatie over jou te delen voor gerichte advertenties.
• Derden op jouw verzoek, bijvoorbeeld om producten te verzenden.
• In verband met een zakelijke transactie (zoals een fusie) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, die persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt om de Services voor jou te leveren en te verbeteren. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt, ga je naar het Shopify-privacybeleid voor klanten op shopify.com/legal/privacy/consumers.

Websites en links van externe partijen

De Services kunnen links bevatten naar websites van externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van personen onder de meerderjarigheidsleeftijd. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt? Neem contact met ons op via de gegevens hieronder om verwijdering te verzoeken.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar; we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige gegevens met ons te delen.

Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren, hangt af van factoren zoals of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of geschillen op te lossen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je de volgende rechten hebben:

• Recht op toegang — inzage vragen in de persoonlijke informatie die we over je bewaren.
• Recht om te verwijderen — verwijdering van je persoonlijke informatie aanvragen.
• Recht op correctie — onjuiste informatie laten corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid — een kopie van je gegevens ontvangen.
• Communicatievoorkeuren beheren — je afmelden voor marketing-e-mails via de afmeldlink.

Woon je in de EER? Dan heb je daarnaast recht op bezwaar tegen verwerking en intrekking van toestemming.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens hieronder. We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we je verzoek verwerken.

Klachten

Heb je klachten over hoe wij je persoonlijke informatie verwerken? Neem contact met ons op via onderstaande gegevens. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale overdrachten

We kunnen je persoonlijke informatie overdragen, opslaan en verwerken buiten Nederland. Bij overdracht buiten de EER vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de herziene versie op deze website en werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij.

Contact

Matura Studios 📧 privacy@maturastudios.com 📍 Keurenplein 41 Box C6943, 1069 CD Amsterdam, Nederland

Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke informatie.